10 coisas que a maioria dos consultores de SEO odeia

10 coisas que a maioria dos consultores de SEO odeia

Tendo passado mais de dez anos trabalhando como consultor SEO, reuni uma lista dos “dez principais desafios” (ou, como eu penso deles, meus instintos de estimação) sobre a indústria e nossos clientes.

Tenho certeza que você teve experiências semelhantes para compartilhar com nossa comunidade. Eu vou primeiro e listo 10 coisas que desafiam e pressionam os consultores de SEO a fazer seus melhores esforços.

1. Fascinação Com Correções Rápidas

Nossos clientes, normalmente donos de empresas experientes, são estranhamente motivados pelo desejo de “soluções rápidas” em seu SEO. Mesmo que eles entendam a complexidade do SEO e os possíveis benefícios de acertar, muitos querem apenas uma vitória rápida.

Meus clientes são avaliados em seus resultados trimestrais ou anuais. Embora meu argumento convincente com o raciocínio baseado em fatos demonstre que eles duplicarão a receita da busca orgânica adotando uma abordagem de longo prazo e trabalhando em um cronograma de 24 a 36 meses, ainda vejo resistência. Eles não gostam disso. Eles querem resultados mais rápidos. Eles preferem horizontes de 12 meses.

Muitas vezes, recebo e-mails de clientes ansiosos antes das reuniões do conselho. Eles dividirão nossa meta de tráfego orgânico em uma figura de 12 meses, obterão gráficos atraentes e, então, descobrirão (para seu desânimo) que o tráfego que estamos recebendo não está nem perto do que “concordamos em nossa discussão inicial”.

As empresas devem entender que a busca orgânica é importante e não pode ser apressada. Correções rápidas podem gerar ganhos rápidos, mas é irreal esperar que elas sejam sustentadas e duradouras.

2. “Mas minha competição faz…”

Uma das perguntas mais difíceis que tive para começar é: “Meus concorrentes estão fazendo _____, então por que não posso?”

Muitos sites ignoram as diretrizes do Google e exploram as brechas nos algoritmos do gigante de buscas. Eles se envolvem em práticas como construção de links obscuros, domínios de correspondência exata, classificação em conteúdo duplicado e assim por diante. No curto prazo, algumas vezes, essas técnicas os ajudam a superar outros negócios.

Como um consultor de SEO, fico frustrado ao ouvir as intermináveis ​​promessas rosadas (raramente implementadas) do Google e ameaças terríveis para desencorajar os webmasters contra tais práticas.

Na Noruega, temos 5 milhões de cidadãos. Isso não é muitas. Mas, quando sou responsável pela estratégia de SEO em alguns dos maiores sites de maior tráfego do país, fico freqüentemente com o rosto vermelho diante da falta de respostas efetivas do Google a tais truques enganosos e desonestos nas classificações de busca de jogos. Minha opinião pessoal é que o Google não é muito bom em filtrar conteúdo de baixa qualidade na Noruega. Mesmo quando denuncio sites de baixa qualidade, nada acontece.

Há momentos em que sinto pena dos meus clientes. Seus competidores vêm usando técnicas complicadas há anos, e ninguém as impede ou penaliza por tais ações. Eles ganham muito dinheiro com suas travessuras. Por outro lado, meus clientes estão praticando SEO ético e de chapéu branco, adotando as melhores práticas e respeitando as diretrizes, apenas para se verem superados por sites de baixa qualidade. É frustrante para consultores de SEO. Você já sentiu o mesmo ou teve experiências semelhantes?

3. O enigma das “taxas horárias”

Então, eu sou chamado para licitar em um projeto de consultoria de SEO. Eu faço uma apresentação, entrego minha proposta … e alguns dias ou semanas depois, meu cliente em potencial ligará para reclamar que minha taxa horária está muito alta. Eles amam tudo o mais sobre a minha proposta, mas tentam negociar uma taxa menor, dizendo que meus concorrentes afirmam que podem fazê-lo por um preço menor.

Bem, isso é verdade. Eles podem. E é porque eles têm uma abordagem e atitude diferentes em relação ao SEO. Em vez disso, não seria legal quando os clientes olhassem quanto mais dinheiro eu acrescentaria ao resultado final? Com que rapidez posso ajudá-los a atingir suas metas e objetivos financeiros? Com que eficácia posso ajudá-los a expandir seus negócios?

Olha, um bom consultor de SEO é muito mais do que apenas um especialista técnico. Um ótimo consultor de SEO é excelente com análises. Munido de acesso a dados valiosos, um consultor pode ajudar nas suas necessidades de desenvolvimento de negócios, orientando você a expandir seus negócios de novas maneiras. Não tem sentido avaliar esse valor por “taxas horárias”, mas vemos isso o tempo todo. Como você lida com isso?

4. SEO não pode compensar por um produto ruim

SEO não pode consertar tudo. Eu sei que isso é contrário aos mitos guiados pela indústria, mas ei! Se o seu produto, serviço ou atendimento ao cliente é medíocre ou simplesmente não é “incrível”, você deve consertar isso primeiro antes de chamar o cara de SEO (ou garota) para obter mais tráfego.

SEO pode ampliar seus resultados de negócios. Se você tem uma grande oferta que agrega valor às pessoas, o SEO ajudará você a expandir seu alcance e a ajudar muito mais pessoas, ao mesmo tempo em que lucra mais.

5. Aprenda a dizer “não” com mais frequência

Eu deveria seguir meu próprio conselho! Às vezes tenho um mau pressentimento quando um cliente em potencial solicita uma reunião. Talvez ele queira mudar de agência pela 3ª vez em 2 anos. Ele não está feliz com seu atual fornecedor de SEO, ou recentemente teve um confronto, e por isso quer mudar de consultor.

Eu sempre achei que esses clientes são impacientes, frustrados e difíceis de se trabalhar. Qualquer coisa trivial pode afetar seu comportamento e atitude em relação ao seu consultor de SEO. Uma noite sem dormir, um quarto ruim, uma revisão rude de seu chefe, e eles impulsivamente saltam para conclusões aleatórias, adivinhando seu julgamento e culpando a todos, menos a si mesmos.

É uma situação ruim, como consultor. A atitude de tal cliente pode drenar sua motivação e atrapalhar seu humor. Você precisa interromper prontamente esses relacionamentos. Diga “não” quando vir. Chorar “Pare” quando começa com um cliente existente.

Sim, você pode perder uma conta. Mas ainda é a decisão certa. Manter os “vampiros energéticos” como clientes pode ter consequências devastadoras no resto do seu negócio de consultoria.

6. Uma Obsessão Sobre os Contadores de Golpes

As pessoas adoram os “contadores de hits”. Ok, talvez os contadores não sejam o caminho certo para descrever isso. No entanto, muitos clientes ainda enfatizam desproporcionalmente as exibições de página, as classificações de pesquisa e outros KPIs de baixa qualidade (indicadores-chave de desempenho).

Nenhum deles reflete corretamente o desempenho do seu negócio. Você precisa se concentrar nos KPIs corretos . Aqueles que são acionáveis ​​e que contribuem diretamente para a rentabilidade final. Esses são os que você procura melhorar através da sua estratégia de SEO.

Para os olhos de muitos clientes, o ranking ainda é rei. Mas, consultores de SEO entendem que a colocação de um site nos SERPs é apenas um degrau na escada para o sucesso dos negócios. Sem uma taxa de conversão aceitável, mais vendas e maior lucro, consequentemente, até mesmo um ranking número 1 do Google será inútil.

7. SEO ainda está derretendo no bolo

Alguns empresários prezam uma crença ingênua na capacidade de SEO para transformar tudo e magicamente criar resultados. Então, eles deixam de consultar um especialista em SEO até que tudo esteja pronto com o desenvolvimento de seu site.

Infelizmente, quando esse site mal planejado e construído gera resultados abaixo do ideal, consertá-lo exigirá mudanças dispendiosas. É muito melhor envolver um consultor de SEO desde a fase de planejamento para que todos os aspectos do seu site comercial funcionem em harmonia e sincronizem-se com outros elementos para fornecer resultados estelares.

8. Consultores de TI podem consertar tudo

Ainda me surpreende que minha família ligue sempre que tiver problemas com a impressora, o PC, o celular, o scanner ou se tiver um problema com vírus – só porque sou um “consultor de TI”. Às vezes, eles até pedem ajuda com sua TV, conexão a cabo ou antena parabólica!

É a mesma história no trabalho também. Os clientes não percebem a diferença entre um web designer, um desenvolvedor da Web, um especialista em pesquisa paga ou um consultor de SEO. Eles imaginam que “se você é um gerente de TI, deve conseguir consertar tudo o que funciona com eletricidade”. Bem, não é assim que funciona!

9. “Conteúdo é Fácil”

Desculpe, não é. A menos que tudo que você precisa é preencher algum espaço em branco com texto e preenchê-lo com palavras-chave.

De vez em quando, ouço clientes dizendo que podem lidar com o conteúdo sozinhos. Eu já não entro em êxtase quando os clientes dizem que têm um “bom redator ou escritor em sua equipe”. Raramente, ou nunca, esses escritores têm uma boa compreensão do SEO.

Sempre que confio nesses “especialistas internos”, fico desapontado e acabo tendo que ensiná-los a fazer o que é necessário. Isso também afeta meu orçamento de SEO, desperdiçando tempo que é melhor gasto em outras tarefas de SEO. Isso soa familiar?

10. Ser pago por link

Quando a discussão sobre SEO se volta para o link building, surge a questão da compra de links . No rescaldo da atualização do Google Penguin, é estranho ouvir que as empresas ousam comprar links de pessoas que oferecem ofertas de “pagamento por link”.

Isso é arriscado e eu sempre recuso essas solicitações dos clientes. Mas, alguns ainda seguem adiante com técnicas de construção de links obscuros ou sombrios, e então culpam os consultores de SEO quando o machado cai sobre a cabeça de seus negócios.

Então ai. Estes são meus pet peeves sobre ser um consultor de SEO. Tenho certeza de que existem muitos outros que você enfrentou em sua carreira. Por favor, vá em frente e compartilhe-os nos comentários abaixo. Vamos discutir alguns desses problemas e falar sobre como resolvê-los.

Vídeo mostra como funciona uma consultoria de seo